1- A propos de nous et de nos conditions générales de vente

Le site kepersport.fr est exploité par la société KEEPERsport GmbH dont le siège social est situé 26 Anzengrubergasse - 2542 Kottingbrunn - Autriche. Les conditions générales de vente suivante régissent la vente de produit et de service de ce site.

Veuillez lire attentivement les conditions générales de vente avant de passer commandes de produits ou de services sur le site keepersport.fr. Vous comprendrez qu'en passant commande sur ce site, vous accepter d'être lié par les présentes conditions générales de vente.

2- Commandes et facturation

Votre commande représente une offre de conclure un contrat d'achat. Une fois votre commande passée vous recevrez un E-mail confirmant la réception de votre commande, il s'agit de la confirmation de commande. Cette confirmation de commande contient toutes les informations sur votre achat comme l'adresse de livraison, le mode de paiement, les prix et les coordonnées de notre service à la clientèle. Cette confirmation de commande ne constitue pas une facture, mais a seulement le but de vous informer que votre commande nous est parvenue. la facture n'est établie que lorsque nous envoyons le ou les produits et services que vous avez commandé. Nous confirmerons l'expédition de votre colis par un second E-mail, il s'agit de la confirmation d'expédition. Si votre commande a été expédiée en plusieurs fois (livraison partielle), il se peut que vous receviez une confirmation d'expédition pour chaque colis envoyés. Dans ce cas, vous recevrez dans chaque envois la facture détaillée des produits expédiés. Indépendamment de votre droit de rétractation (paragraphe 3), vous pouvez annuler sans frais votre commande avant son expédition.

3- Délai de rétractation

A compter de la date du jour de réception de votre commande, les informations du transporteur faisant foi, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour vous rétracter et être remboursé. Si votre commande a été expédiée plusieurs expéditions distinctes (livraison partielle), la période expirera après 14 jours à partir du jour où vous acquérez la dernière expédition. Pour bénéficier du droit de rétractation vous devez nous informer avec une déclaration sans équivoque par E-mail ou courrier envoyée à KEEPERsport Belgique – Bolsstraat 12 – 7691 DM Bergentheim – info@keepersport.be Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre déclaration du droit de rétractation avant le que le délai soit expiré. Vous devrez renvoyer la marchandise ainsi que le formulaire de réclamation rempli (joint à chaque expédition), sans délai et en tout état de cause au plus tard 7 jours à compter de la date à laquelle vous avez effectué votre demande de droit de rétractation.

Le remboursement se fait à réception des articles chez nous, Une fois la vérification effectuée et sous réserve d'un retour de marchandise en bonne et due forme, le délai pour le remboursement est de 14 jours maximum. Pour vous retourner l'argent, nous utiliserons toujours les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un autre moyen avec nous. Il n'y a pas de frais supplémentaire à la suite d'une demande de remboursement. 

La rétractation n'est pas valable sur les produits livrés avec de la personnalisation qui ne seront, en aucun cas, repris ou échangés.

Les frais de ports pour l'expédition du retour jusqu'à nos locaux restant toujours à la charge du client.

Période de garantie statutaire : En vertu des lois des consommateurs dans l'Union européenne (UE), les consommateurs ont droit librement de faire une demande de réparation ou de remplacement, de réduction ou de remboursement par le vendeur, des marchandises défectueuses ou qui ne sont pas conformes au contrat de vente. Pour les produits achetés dans l'UE, ces droits expirent deux ans à compter de la livraison des marchandises. Dans le cas des produits utilisés, la période de garantie est inférieure à deux ans, et dépend également de l'utilisation correcte ou non du produit.

IMPORTANT : Le droit de rétractation ou la demande de garantie ne peut en aucun cas être appliquée suite à l'abrasion de la paume en latex de gants de gardien de but. Le latex est un produit naturel et est soumis à l'abrasion naturelle.

4- Prix

Tous les prix de ventes indiqués sur le site incluent la TVA en vigueur Belgique (21%)

En dépit de nos efforts considérables pour assurer des prix précis, il peut arriver que certains comportent des erreurs. Dans ce cas, KEEPERsport informera toujours l'acheteur avant l'expédition des marchandises commandées et lui offrira la possibilité soit de procéder au règlement de la différence prix, soit de procéder à l'annulation de sa commande.

5- Options de paiement et propriété des marchandises

Pour payer vos achats, vous pouvez choisir entre toutes les options de paiement proposées par notre site, plus d'informations sur le lien suivant >>

Toutes les marchandises livrées restent la propriété de de la société KEEPERsport jusqu'au paiement intégral de celles-ci.

6- Livraisons

Nos expéditions fonctionnent tous les jours sauf le samedi et dimanche. Les commandes sont expiées de notre entrepôt situé en Autriche et le délai de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi par le client. Les commandes passées avant 13 heures seront expédiées à 90% le jour même. Passé ce délai, la commande sera expédiée dès le jour ouvrable suivant. Les produits nécessitant du marquage prennent généralement 24 à 48 heures supplémentaires pour l'expédition. Pour vérifier la disponibilité actuelle d'un article il suffit de sélectionner la taille que vous cherchez à acheter. Si l'article n'est pas disponible immédiatement, une ligne supplémentaire apparaîtra, affichant le délai de livraison approximatif. En cas de changements dans le délai de livraison ou de rupture de stock définitive, vous serez avisé de notre service client par téléphone ou par E-mail dans les meilleurs délais.

7- Douanes

Les droits de douane ou d'importation peuvent être appliqués une fois que le colis atteint son pays ou sa région de destination de destination. En cas de frais supplémentaires pour le dédouanement, ceux-ci doivent toujours être payés par le destinataire. Nous avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire à l'avance leur montant exact. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays et d'une région à l'autre.

8- Loi applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République fédérale d'Autriche en vertu de l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises (CISG). Les litiges en rapport avec les présentes conditions générales de vente sont soumises à la compétence exclusive du tribunal du premier arrondissement de Vienne (Autriche).

9- Modification des conditions générales de vente

KEEPERsport GmbH se réserve le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer une partie de ces conditions générales de vente à tout moment. KEEPERsport GmbH peut aussi ajouter, modifier, suspendre, supprimer tout autre contenu affiché sur ce site Web, y compris les caractéristiques et les spécifications des produits et services décrits ou représentés sur le site, temporairement ou définitivement, à tout moment, sans préavis et sans responsabilité.

10- Propriété intellectuelle

Le contenu est la propriété intellectuelle de KEEPERsport GmbH. Sauf autorisation expresse des présentes, vous ne pouvez copier, reproduire, distribuer, republier, télécharger, afficher ou transmettre sous quelque forme ou par tout moyen, y compris, mais sans s'y limiter, électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre, le contenu ou toute partie de ce site sans l'écrit officielle et le consentement préalable de KEEPERsport GmbH. L'autorisation est accordée pour afficher, copier, distribuer et télécharger le contenu pour un usage personnel, non commercial, à condition de ne pas modifier ou altérer le contenu et que vous conserviez tout droit d'auteur et autres avis de propriété contenus sur le site internet. Cette autorisation prend fin automatiquement si vous ne respectez pas ces conditions. Toute utilisation non autorisée du contenu du site peut violer les lois sur les droits d'auteur, les marques commerciales, les lois de la vie privée et la publicité et les règlements et statuts des communications. Tous les droits non expressément accordés en vertu des présentes conditions générales de vente sont réservés.

Les marques, logos et marques de service affichés sur ce site sont la propriété de KEEPERsport GmbH ou d'autres tiers. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser les marques, logos et marques de service figurant sur ce site sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire de la marque ou de KEEPERsport GmbH.

11- Age minimum requis

Nous ne proposons pas de produits à vendre à des personnes âgées de moins de 18 ans. Les produits à destination des enfants ne peuvent être achetés que par des adultes. Les clients de moins de 18 ans peuvent utiliser ce site uniquement en présence des parents ou tuteurs légaux. Pour l'achat de tout produit ou service proposés sur ce site, vous confirmez que vous êtes un adulte ou une personne majeure de plus de 18 ans.

12- Informations légales sur la société KEEPERsport GmbH

keepersport.fr est le nom commercial pour la société KEEPERsport GmbH dont le siège social est situé :

KEEPERsport GmbH 
26 Anzengrubergasse 
2542 Kottingbrunn - AUTRICHE (UE)

La société est enregistrée en Autriche avec les références suivantes :

Tribunal d'enregistrement : District Court Wiener Neustadt 
Numéro d'enregistrement : FN 281525h 
Numéro de TVA intracommunautaire (AUTRICHE) : ATU 62801445 
Numéro de TVA intracommunautaire (FRANCE) : FR 45 821610672

1 GELTUNGSBEREICH

Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch KEEPERsport GmbH.

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl von KEEPERsport Services an und in manchen Fällen finden darauf zusätzliche Bedingungen Anwendung. Wenn Sie einen KEEPERsport Service verwenden, unterliegen Sie den Bedingungen, die auf den jeweiligen KEEPERsport Service anwendbar sind ("Servicebedingungen"). Wenn diese Nutzungsbedingungen den jeweiligen Servicebedingungen widersprechen, haben jene Servicebedingungen Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an KEEPERsport GmbH aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an KEEPERsport GmbH erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.

2 VERTRAGSSCHLUSS

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an KEEPERsport zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung an KEEPERsport aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen Ihnen und der KEEPERsport GmbH über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist KEEPERsport GmbH. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts nach Ziffer 3 können Sie Ihre Bestellung für ein Produkt vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

3 WIDERRUFSRECHT BIS ZU 14 TAGEN, AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS, UNSERE FREIWILLIGE RÜCKGABEGARANTIE UND GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben oder ab dem Tag des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KEEPERsport GmbH, 2542 Kottingbrunn, Anzengrubergasse 26) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können Ihre Erklärung entsprechend den Erläuterungen der im Paket beigelegten Umtausch- und Reklamationsinformation verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns bekanntgeben und dann innerhalb der nächsten Tage die Ware an uns senden.

Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für die erworbenen Waren, die wir von Ihnen erhalten haben. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens, vorbehaltlich der unten genannten Situationen, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen in keinem Fall Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, frankiert und auf eigene Kosten an uns retoursenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen

• Ware ist bedruckt

• Ware ist benutzt

GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT:

Besteller in der Europäischen Union haben für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der auf KEEPERsport gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen. Im Fall von gebrauchten Waren ist die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre und kommt auch auf die korrekte Nutzung des Artikels an.

Achtung: Es gibt keine Anspruch auf Abrieb von Latex bei Torwarthandschuhen. Latex ist ein Naturprodukt und unterliegt natürlichem Abrieb.

4 PREISE

Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Trotz unserer größten Bemühungen kann eine Anzahl der Produkte mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.

5 BEZAHLUNG, EIGENTUMSVORBEHALT, KAUF AUF RECHNUNG

Der Besteller kann unter folgenden <link 5097>Zahlungsoptionen</link> wählen.

Jedes gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der KEEPERsport GmbH.

Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen.

Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands oder Österreichs liegen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig. KEEPERsport.at behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten.

6 LIEFERUNG

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von KEEPERsport verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern KEEPERsport während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per Telefon oder E-Mail informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Der Besteller akzeptiert die folgenden <link 5096>Versandbedingungen</link>.

7 ZOLL

Wenn Sie Produkte bei KEEPERsport zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können Sie Importzöllen und -steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket den bestimmten Zielort erreicht. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land, sodass Sie Ihre örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren sollten. Ferner beachten Sie bitte, dass Sie bei Bestellungen bei KEEPERsport als Einführender angesehen werden und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Der Schutz Ihrer Daten ist wichtig für uns und wir möchten unsere internationalen Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen.

8 ANWENDBARES RECHT

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Es wird die nicht-ausschließliche Gerichtsbarkeit der Gerichte für den 1. Bezirk in Wien vereinbart. Dies bedeutet, dass Sie Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, die sich aus verbraucherschützenden Normen ergeben, wahlweise sowohl in Österreich als auch in dem EU-Mitgliedsstaat, in dem Sie leben, einreichen können.

9 ÄNDERUNGEN DER VERKAUFSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser Verkaufsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.

10 KEIN VERZICHT

Wenn Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.

11 MINDERJÄHRIGE

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18 sind, dürfen Sie KEEPERsport.at nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

12 UNSERE KONTAKTINFORMATIONEN

KEEPERsport ist der Handelsname für KEEPERsport GmbH.

Unsere Kontaktinformationen:

ÖSTERREICH

KEEPERsport GmbH

2542 Kottingbrunn, Anzengrubergasse 26

Registriert in Österreich

Landesgericht Wiener Neustadt

Registernummer: FN 281525h

Umsatzsteueridentifikationsnummer: ATU 62801445